Crea experiencias del cliente memorables más rápido

Ibexa Experience

Esta plataforma está dirigida a empresas y organizaciones centradas en el cliente que desean ir más allá de la gestión del contenido y la creación de sitios web, pero buscan crear experiencias memorables sin complicaciones para sus clientes y partners.
  • Pasa del concepto a la ejecución de la manera más fluida posible, desde sitios web multimarca y localizados hasta micrositios únicos o sitios de eventos, así como canales digitales emergentes como bots, tecnología ponible o quioscos interactivos. Con Ibexa Experience, es muy sencillo para los equipos de marketing crear experiencias memorables rápidamente sin soporte del departamento informático.
  • Crea un sitio web nuevo con tan solo unos clics gracias a la Site Factory de Ibexa
  • Integra el servicio con la automatización de marketing y sistemas CRM, ERP y PIM, entre otros.

Ibexa Experience te permite crear estas experiencias memorables de forma ágil y rápida. Tus equipos comerciales y de marketing pueden crear estas experiencias a lo largo del ciclo de vida de tus clientes y organizar las experiencias del cliente. Crea un sitio web nuevo con tan solo unos clics gracias a la Site Factory de Ibexa, junto con Site Blueprint. Simplifica la forma en que tu equipo de marketing gestiona nuevos sitios de campañas, diversas marcas y contenido web localizado.

Success story: Essilor: Efficiently deploying a complex, digital ecosystem across geographies >

Funciones clave:
Site Factory

Crea sitios web increíbles y campañas en un instante

Crea un sitio web nuevo con tan solo unos clics gracias a la Site Factory de Ibexa, junto con Site Blueprint. Simplifica la forma en que tu equipo de marketing gestiona nuevos sitios de campañas, diversas marcas y contenido web localizado.

  • Plantillas de sitios web sencillas.
  • Reutiliza contenido y funcionalidades en todos los sitios.
  • Administra las traducciones en diferentes sitios.
  • Dominios de sitio ilimitados.
Generate brand new websites in just a few clicks with Site Factory.
Ibexa Personalization

Cada uno de tus clientes merece un trato excepcional

Generar experiencias excelentes para los clientes es mucho más que ofrecer contenido fantástico. No hay dos experiencias del cliente iguales, ya que cada cliente tiene distintos intereses, preferencias y necesidades. Necesitas proporcionar el contenido pertinente al canal o dispositivo correspondiente en el momento adecuado.

SEO y marketing digital

Aumenta el rendimiento de tu marketing digital

Implementa de forma rápida y sencilla estrategias de contenido de redes sociales y SEO a escala en todos tus sitios. Genera automáticamente metadatos de SEO, imágenes de redes sociales y datos semánticos, y benefíciate de las funciones avanzadas de gestión para personalizar aún más los datos de SEO, incluso para las versiones en idiomas locales.

  • Optimización SEO para sitios múltiples e idiomas.
  • Panel de administración de redireccionamiento de URL.
  • Conecta canales de redes sociales para compartir contenido optimizado.
Otras funciones:
Drag and drop Page Builder

Crea páginas nuevas más rápido

Da vida a nuevas páginas web con la función visual de arrastrar y soltar de la herramienta Page Builder para añadir y eliminar contenido de forma sencilla. Gracias a la integración con el motor de contenido de la DXP de Ibexa, es muy sencillo distribuir tus contenidos en distintos sitios y páginas.

  • Crea y administra una página web instantáneamente.
  • Bloques de contenido listos para usar.
  • Edición sencilla en la página.
  • Crea bloques de contenido personalizados para la herramienta Page Builder.
Cross-channel experiences

Atiende a tus clientes donde te necesiten

Ibexa Experience va mucho más allá de los sitios web y distribuye contenido y experiencias a través de todos los canales, desde PWA o aplicaciones nativas hasta otros canales más innovadores, como tecnología ponible, bots, IoT o quioscos interactivos.

Ibexa garantiza una experiencia sólida e ininterrumpida para tus clientes en todos los canales de comunicación.

Customer data capture

Un creador de formularios nativo para tus sitios web

Form Builder es un complemento nativo para la herramienta Page Builder. Gracias a la función de arrastrar y soltar, puedes crear nuevos formularios de sitios web y añadirlos fácilmente a tus sitios web. Este complemento se integra fácilmente con los sistemas comerciales existentes, como la automatización del marketing y las plataformas CRM, a la vez que los desarrolladores añaden fácilmente nuevos campos de formulario personalizados.

  • Crea formularios simples o encuestas del cliente complejas.
  • Añade formularios a través de Page Builder.
  • Añade campos de formulario personalizados.
Targeted content

Llega a tus clientes con el contenido adecuado

No todos los tipos de contenido aportan valor a todos los clientes. Permite que tus equipos editoriales y de marketing se orienten hacia diferentes segmentos de clientes con distintos tipos de contenido depurado.

  • Segmenta en base a las preferencias del cliente.
  • Segmenta en base a los datos de clientes externos.
  • Dirígete tanto a clientes anónimos como registrados.
  • Administra las reglas supletorias.
  • Obtén una vista previa de tus experiencias para diferentes clientes.
Scheduling

Planifica, organiza y automatiza tus campañas.

Gracias al programador exclusivo de Ibexa Experience, los equipos pueden planificar y automatizar la evolución de sus sitios web con antelación, lo que ahorra un tiempo muy valioso y permite realizar pruebas y obtener una vista previa.

  • Programa las publicaciones y despublicaciones.
  • Programa adelantos y bloques de contenido.
  • Integra el servicio con tus calendarios editoriales y otros sistemas de programación.
  • Garantiza una rotación y cambio de contenido constante en tus páginas clave sin que tu equipo tenga que encargarse de hacerlo.
Integration

Integra el servicio con los sistemas empresariales y elimina los silos de datos

Aprovecha una solución de comercio electrónico totalmente integrada, que no está separada por silos de datos y operaciones. La gran interoperabilidad de la DXP de Ibexa permite una integración perfecta con tus sistemas comerciales clave. Administra fácilmente tus operaciones de comercio electrónico junto con tu tecnología existente para obtener datos de los clientes más completos.

  • Integra el servicio con la automatización de marketing y sistemas CRM, ERP y PIM, entre otros.
  • Implementación de integración a medida.
  • Optimiza las operaciones comerciales en todos los sistemas para la gestión de inventario, información del cliente, gestión de pedidos y facturación, entre otros.

Explora todas las funciones de la DXP de Ibexa

Ibexa Personalization

Mejora la experiencia del cliente con experiencias personalizadas y aumenta tu rendimiento digital

La DXP de Ibexa cuenta con una potente función de personalización que amplía las ventajas de utilizar Ibexa Experience para que ofrezcas experiencias digitales personalizadas a cada uno de tus clientes.

Ibexa Personalization es un servicio en la nube que utiliza el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para aprender de tu contenido y del comportamiento de tus clientes, e identifica el contenido que maximizará tu rendimiento digital.

Más información sobre Ibexa Personalization

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Nuestro departamento de ventas le ayudará a elegir el producto Ibexa DXP adecuado y los servicios adicionales que puedes necesitar. También le ayudarán a asociarse con uno de los partners certificados de Ibexa para personalizar e implementar su producto Ibexa DXP:

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