Eine B2B-E-Commerce-Plattform für Unternehmen, denen das Kundenerlebnis wirklich wichtig ist

Ibexa Commerce

Entdecken Sie eine zukunftsweisende B2B-E-Commerce-Plattform, die Sie dabei unterstützt, Ihre Kunden bei jedem Schritt zu betreuen.
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Lernen Sie Ihre neue B2B-E-Commerce-Plattform kennen

Zur digitalen Transformation gehört heute zwingend eine nahtlose digitale Kundenerfahrung.

Ibexa Commerce bietet Unternehmen eine einheitliche und optimierte Plattform, über die Sie alle Aspekte des E-Commerce-Erlebnisses anpassen können. Dank der Integration von Inhalten, Personalisierung und Handelsfunktionen in eine einzige, dedizierte Schnittstelle unterstützt Ibexa Commerce Sie bei der Verwaltung aller Aspekte der Customer Journey.

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Leistungsstarke Technologie für einfache Lösungen

Der Zugang zu immer leistungsfähigeren digitalen Technologien sollte Ihre B2B-Prozesse nicht verkomplizieren. Denn in der modernen Geschäftswelt lautet das Gebot der Stunde: „Keep it simple“.

Wir bei Ibexa sind überzeugt, dass intelligentes Softwaredesign bedeutet, Unternehmen von den Einschränkungen durch komplexe IT-Systeme zu befreien. Ibexa Commerce wurde speziell für B2B-Unternehmen entwickelt, die eine intuitive, leistungsstarke und allumfassende Digital Experience Platform benötigen.

Von der individuellen Preisgestaltung für verschiedene Kundengruppen bis hin zu leistungsstarken, personalisierten Produktempfehlungen und einem zentralen Produktinformationsmanagement, das Ibexa Content und Ibexa Experience beisteuern, bringt Ibexa Commerce die Customer Journey einen entscheidenden Schritt weiter, da es auch finanzielle Transaktionen ermöglicht.

Automatisierung von B2B-Geschäftsprozessen

Wenn Ihr Unternehmen mit weniger Aufwand mehr erreichen will, ist die Automatisierung wichtiger Geschäftsprozesse unerlässlich.

Die Ibexa DXP erleichtert das effiziente Management vieler B2B- und B2C-Geschäftsprozesse, einschließlich Auftrags- und Bestandsmanagement, Kundendaten und individuelle Preisgestaltung, durch die einfache Integration in bestehende Anwendungen wie CRM-, ERP- und DAM-Systeme.

  • Verwalten Sie B2B- und B2C-Prozesse über eine einzige, intuitive DXP.
  • Aktivieren Sie D2C-Kapazitäten (Direct to Consumer).
  • Wechseln Sie vom vom Offline-Handel zum E-Commerce durch die Digitalisierung Ihrer Verkaufsprozesse.
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Personalisierte Erfahrungen belegen Kundennähe

Jeder Ihrer Kunden ist einzigartig. Zeigen Sie ihnen mit einem personalisierten E-Commerce-Erlebnis, dass Sie diese Tatsache anerkennen.

Unsere B2B-E-Commerce-Plattform wurde entwickelt, um in jeder Phase des Kaufzyklus personalisierte Inhalte zu liefern. So können Sie Ihre Produkte einfacher vermarkten und Ihre Kunden finden genau das, was sie suchen.

  • Standardisierte Suchfunktionen für Inhalte und Produktkataloge
  • Detailliertere Produktkataloge, die gut strukturierte Produktspezifikationen und Freiform-Marketinginhalte ermöglichen
  • Leistungsstarke Suchfunktionen, die Ihren Kunden helfen, das Gesuchte auf Anhieb zu finden
  • KI-gestützte Inhalte und Produktempfehlungen, die für Ihre KPIs optimiert sind und Ihre Fähigkeit zum Cross-Selling verbessern

Flexibel, vielseitig und wie geschaffen für ein umfassendes Geschäftsumfeld

In einer vernetzten Welt müssen Unternehmen flexibler und reaktionsschneller denn je sein. Einkaufsszenarien variieren oft zwischen Branchen und über Grenzen hinweg – das erschwert die Bestellprozesse und kostet wertvolle Zeit und Ressourcen.

Ibexa Commerce meistert diese Herausforderungen, indem es die Verwaltung von B2B-Vertriebsmodellen vereinfacht. Unsere Plattform stellt sicher, dass Sie die Produktpreise für verschiedene Kundengruppen anpassen können. So maximiert sie Ihren Umsatz und senkt gleichzeitig die mit der Anpassung verbundenen Kosten.

  • Arbeiten Sie mit benutzerdefinierten Bestellvorlagen für ein einheitlicheres Erlebnis.
  • Automatisieren Sie die Preissegmentierung über verschiedene Kanäle und Zielgruppen hinweg.
  • Personalisieren Sie Einkaufs- und Genehmigungsworkflows, um Kunden, Partner und Händler in großen Beschaffungsteams zu berücksichtigen.
  • Erstellen Sie individuelle Customer Journeys für unterschiedliche Benutzerrollen und Berechtigungen.

Kontaktieren Sie uns

Unser Team hilft Ihnen bei der Auswahl des richtigen Ibexa-DXP-Produkts und aller zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie benötigen. Sie unterstützen Sie auch bei der Zusammenarbeit mit einem der zertifizierten Ibexa Partner zur Anpassung und Implementierung Ihres Ibexa DXP-Produkts:

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