Das Zeitalter der Orchestrierung

In nur wenigen Jahren hat sich die digitale Landschaft schneller gewandelt, als irgendjemand hätte vorhersehen können. Die Composable Architecture versprach, Unternehmen von monolithischen Plattformen zu befreien. Dann kam die KI und revolutionierte die Content-Erstellung über Nacht. Beide Veränderungen brachten echten Mehrwert – und beide schufen neue Komplexitäten, die niemand erwartet hatte. 

Die Versprechen waren kühn: KI würde die Erstellung von Inhalten demokratisieren. Die Composable Architecture würde die Anbieterabhängigkeit beenden. Digitale Erlebnisse würden unendlich personalisiert und mühelos skalierbar werden. 

Einiges davon ist eingetreten. Aber es ist auch etwas anderes passiert. 

Die Marketing-Stacks von Unternehmen umfassen mittlerweile durchschnittlich 91 verschiedene Dienste (CMSWire). Governance-Teams können mit den KI-generierten Inhalten, die mit maschineller Geschwindigkeit fließen, nicht Schritt halten. Und Vertrauen – die grundlegende Währung der Markenbeziehungen – wird immer seltener. 

Im Oktober 2025 überholten synthetische Inhalte die von Menschen erstellten Inhalte im Web. Schätzungen zufolge werden bis 2028 90 % der Online-Inhalte KI-generiert sein. Das bedeutet, dass wir uns nicht mehr in einem Zukunftsszenario befinden. Wir bewältigen die heutige Realität dessen, was das für Marken, Kunden und die Plattformen bedeutet, die sie verbinden. 

Folgendes wird deutlich: Bei der nächsten Entwicklungsstufe digitaler Erlebnisplattformen geht es nicht um eine bessere Gestaltung. Es geht um ausgefeilte Orchestrierung. 

Die drei Kräfte, die die Zukunft des Digital Experience Marketings neu gestalten 

1. Der Tool-Stack hat einen Bruchpunkt erreicht 

Der durchschnittliche Martech-Stack eines Unternehmens umfasst mittlerweile mehr als 90 Tools, von denen jedes zur Lösung eines bestimmten Problems angeschafft wurde, jedes seine eigenen Daten generiert und fast keines mit den anderen kommuniziert.  

Darüber hinaus ist die Martech-Landschaft laut Scott Brinkers jährlichem „Marketing Technology Landscape“-Bericht von 150 Lösungen im Jahr 2011 auf über 15.000 im Jahr 2025 angewachsen. Angesichts der Flut an KI-gestützten Lösungen, die täglich auf den Markt kommen, wird diese Zahl voraussichtlich noch weiter explodieren, was es noch schwieriger macht, einen nützlichen, vernetzten Stack zu schaffen. 

2. KI hält auf Unternehmensebene nicht, was sie verspricht 

Darüber hinaus erschweren fragmentierte Stacks die erfolgreiche Einführung von KI um 67 %. Die meisten Unternehmen haben KI mittlerweile eingeführt – aus Begeisterung, Ehrgeiz oder aus Angst, den Anschluss zu verlieren. Doch in Wahrheit kommen die meisten dieser Tools nicht richtig in Gang und liefern nicht den versprochenen ROI. Denn wenn Daten über unzählige Tools und Teams verteilt sind, wird es nahezu unmöglich, eine einzige verlässliche Datenquelle zu schaffen, aus der KI Erkenntnisse gewinnen kann.  

Während KI in isolierten Tools gut funktioniert, stößt sie in großen Unternehmenssystemen schnell an ihre Grenzen. Es fehlt an guter Technologie zur Orchestrierung von KI, die sicherstellt, dass sie unternehmensweit Ergebnisse liefert und nicht nur innerhalb begrenzter Tools. Dies wird der KI helfen, dort Ergebnisse zu erzielen, wo es tatsächlich darauf ankommt – und zwar stets unter der Anleitung von Menschen, die die Strategie verstehen. 

3. Der Vertrauensverlust, über den niemand spricht 

Man kann dem, was man sieht, nicht mehr trauen. Deepfakes, KI-generierte Bewertungen, synthetische Personas – die Grenzen sind bis zur Unkenntlichkeit verschwommen. Für Unternehmen ist dies mehr als nur ein Problem mit Inhalten. Es schafft eine existenzielle Herausforderung für die Marke, bei der Verbraucher langsam aber sicher von synthetischen Inhalten genervt werden.  

Darüber hinaus können Governance-Prozesse mit der KI nicht Schritt halten. Compliance-Rahmenwerke, die für jährliche Überprüfungen konzipiert sind, sind lächerlich unzureichend, wenn sich die KI-Fähigkeiten schneller verändern, als die Vorschriften mithalten können. Und während der Einsatz von KI rasant zunimmt, sinkt das Vertrauen ebenso schnell – laut dem Deloitte TrustID Index 2025 um 89 % im Jahr 2025. 

Das Gleiche gilt für Entscheidungsträger in Unternehmen. Komplexe Unternehmensprojekte sind keine Zaubertricks, und KI ist noch nicht bereit, strategische Entscheidungen über Markenintegrität, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder abteilungsübergreifende Koordination zu treffen. 

So sehr KI also unsere Arbeitsweise im Marketing revolutioniert hat, hat der Produktivitätsschub doch einen Nebeneffekt: Vertrauen wird zu einer seltenen Währung, die immer schwerer aufrechtzuerhalten ist. 

Warum Komposition nicht mehr ausreicht – und Orchestrierung die Zukunft ist 

Traditionelle DXPs sind für die Komposition ausgelegt – das Zusammenstellen digitaler Erlebnisse aus modularen Komponenten. Headless-CMS, Commerce-Engines, PIM-Systeme, Personalisierungsschichten – man wählt seinen Stack, integriert die Teile und bietet bessere, einheitlichere digitale Erlebnisse. 

Dieses Modell funktioniert nach wie vor – aber nicht ohne Komplikationen.  

Das Problem? Die Komplexität von Unternehmen erfordert Orchestrierung.  

Echte digitale Transformation bedeutet, Menschen über Abteilungsgrenzen hinweg, Lieferanten über Ländergrenzen hinweg, Systeme über Clouds hinweg und Compliance-Anforderungen über Rechtsräume hinweg zu koordinieren. Es geht nicht nur darum, APIs zu verbinden. Es geht auch um Governance in einem fragmentierten Ökosystem, das sich mit KI-Geschwindigkeit bewegt. 

Heute hat die Fragmentierung der Stacks einen kritischen Punkt erreicht. Ein durchschnittliches Unternehmen nutzt 91 Marketing-Cloud-Dienste. Es ist keine Überraschung, dass diese Komplexität weit mehr erfordert als nur das Aneinanderreihen von Lösungen. 

Eines ist klar: Es besteht ein echter Bedarf an Orchestrierungsfunktionen auf Unternehmensniveau, die nicht nur komplexe Tech-Stacks bewältigen können, sondern auch die wachsenden Governance-Anforderungen, die sich durch KI täglich verändern.  

Dies ist der Bedarf, auf den Ibexa sich einstellt.  

Von der Komposition zur Orchestrierung: Die DXP-Evolution 

Die besten DXPs entwickeln sich zu Orchestrierungsplattformen: Systeme, die nicht nur Erlebnisse zusammenstellen, sondern ganze Ökosysteme koordinieren. Sie verwalten die Beziehungen zwischen Software und Diensten, zwischen autonomen Agenten und menschlicher Aufsicht, zwischen Leistungskennzahlen und Markenwerten. 

Genau in diese Richtung geht Ibexa. 

Wir werden nicht aufhören, Komposition zu betreiben. Aber die Leistungsergebnisse einer echten Orchestrierung sind so bedeutend, dass sich Plattformen speziell auf diese Fähigkeit konzentrieren müssen. 

Das verstehen Plattformen auf Orchestrierungsebene: 

• Software und Dienste sind untrennbar miteinander verbunden. Der Erfolg oder Misserfolg von Implementierungen hängt vom Ökosystem ab: vom Fachwissen der Partner, vom Kundenwissen und vom langfristigen Engagement rund um die Technologie. 
• Souveränität ist entscheidend. Sie entscheiden, wo gehostet wird, welches LLM verwendet wird und welche Dienste integriert werden. Keine Bindung. Keine erzwungenen Abhängigkeiten. 
• Offenheit gewinnt. Starre Marketing-Clouds aus dem letzten Jahrzehnt können sich nicht schnell genug anpassen. Die Zukunft gehört Plattformen mit offenen und flexiblen Architekturen. 

Eine europäische Alternative in einem entscheidenden Moment 

Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt für eine in Europa entstandene Alternative zu den atlantischen Giganten. Nicht aus Nationalismus, sondern aus Notwendigkeit. 

Europäische Unternehmen haben eine andere Sichtweise auf Datenhoheit, Datenschutz, langfristige Partnerschaften und die Zusammenarbeit im Ökosystem. Und gerade jetzt sind diese Werte mehr denn je Wettbewerbsvorteile. Wenn KI Inhalte mit maschineller Geschwindigkeit generiert und Governance-Rahmenbedingungen Mühe haben, Schritt zu halten, wird Vertrauen zur knappsten Ressource von allen. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass Ihre Kernplattform nach anderen Prioritäten arbeitet als Ihr Unternehmen. 

Die Welt steuert auf ungewisse Zeiten zu. Immer mehr Marken versuchen aktiv, ihre Abhängigkeit von US-amerikanischen Technologien zu verringern. Sie wollen die Kontrolle darüber, wo ihre Daten gespeichert werden, welche LLMs sie nutzen und welchen Partnern sie vertrauen. 

Ibexa bietet genau das: eine Alternative, die auf Offenheit, Wahlfreiheit, Partnerschaft und Vertrauen basiert.  

Das Zeitalter der Orchestrierung ist da.  

Die Marken, die das nächste Jahrzehnt gewinnen, werden nicht diejenigen sein, die KI am frühesten eingeführt haben. Es werden diejenigen sein, die herausfinden, wie man sie steuert, lenkt und zur Rechenschaft zieht. Das ist kein technologisches Problem. Es ist ein Orchestrierungsproblem. 

Sind Sie bereit, Orchestrierung in Aktion zu erleben? 

Buchen Sie eine Demo bei Ibexa und sehen Sie, wie Unternehmen über die reine Zusammensetzung hinausgehen – und die Kontrolle über ihre digitale Zukunft zurückgewinnen.