Dale a tus clientes lo que quieren
Ibexa Personalization
Lo «personal» sale rentable
Si tu objetivo es adaptarte con éxito al mercado digital, es esencial que le ofrezcas a tu cliente experiencias personalizadas. En pleno auge de la era del Big Data, existe una mayor necesidad de alcanzar un entendimiento con tus clientes que esté basado en pruebas, y proporcionales lo que quieren y necesitan.
Ibexa Personalization aporta a tu negocio las herramientas necesarias para crear y distribuir contenido a medida y recomendaciones de productos. Te permite conectar con tus clientes de manera más personalizada a través del conocimiento fundamentado en datos, con la finalidad de incrementar los ingresos.
Análisis exhaustivo y segmentación efectiva
Ibexa Personalization te ofrece la posibilidad de distinguir entre grupos de clientes según su localización. Además, la función de programación aporta la capacidad de crear sistemas de entrega de contenidos adaptados para cada una de las ubicaciones.
Nuestra tecnología de personalización también tiene funciones avanzadas para monitorizar el éxito del customer journey personalizado y para calcular los ingresos que se han generado por esta acción.
Como parte de Ibexa Digital Experience Platform (DXP), Ibexa Personalization se puede utilizar como complemento de nuestros productos DXP modulares. Esto significa que tu negocio puede adaptarse a la transformación digital sin necesidad de una gran inversión inicial.
Entiende a tus clientes y adapta el contenido como corresponde
Los clientes exigen experiencias digitales personalizadas y sin fisuras. La personalización ya no es un valor añadido. Es la manera de hacer negocios.
Ibexa Personalization ofrece a tu empresa la manera de recopilar y analizar los datos de los clientes. Esto te permite adaptar tus recomendaciones de contenido y productos a partir de información en tiempo real.
- Permite el seguimiento del comportamiento del usuario y registra las páginas web que visitaron, los productos que compraron y los enlaces a lo que se dirigieron.
- Personaliza los contenidos basados en los user persona.
- Hace recomendaciones más eficaces de productos y contenidos durante los procesos de compra.
Planifica y automatiza tu sistema de entrega de contenidos
Muchas empresas encuentran dificultades para planificar y coordinar calendarios de entrega de contenido a largo plazo. Con nuestra función de programación integrada de DXP, puedes organizar la entrega de contenido en función las rutas individuales de los usuarios.
Nuestros modelos preconfigurados de recomendación se pueden personalizar acorde a tus necesidades. Las capacidades de monitorizar te permiten evaluar el éxito de tus modelos de entrega de contenido. La plataforma también incluye una valiosa función que detalla los ingresos generados por la personalización.
- Planifica la distribución de contenido personalizado a través de múltiples canales.
- Elige modelos de recomendación preconfigurados, realiza un seguimiento de su rendimiento y ajusta las estrategias de marketing que se basen en los resultados.
- Supervisa la cantidad de ingresos adicionales que genera tu contenido a medida.
- Adapta la entrega de contenido a todas las escalas.
Learn More
Si deseas obtener más información sobre nuestra tecnología de personalización, puedes encontrar una guía detallada aquí. En nuestro libro electrónico está disponible una introducción para principiantes a los fundamentos que caracterizan la disciplina: The Basics of Personalization.
