Les Services Ibexa

Assistance, Consulting et Formations à destination des Entreprises
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Ibexa propose un ensemble de services professionnels complet afin de soutenir vos projets numériques, tous disponibles via un abonnement eZ Platform Enterprise.

eZ Platform Enterprise est de loin le meilleur choix pour les organisations utilisant la Digital Experience Platform d'Ibexa dans un environnement professionnel. En effet, cet abonnement combine plusieurs atouts majeurs : les avantages de l'innovation open source ainsi que la fiabilité d’un logiciel comprenant un support commercial complet. L'abonnement à eZ Platform Enterprise vous donne accès à notre service d'assistance, à la maintenance ainsi qu'à d'autres avantages de niveau entreprise tels que : le consulting, les formations, ou encore les certifications.

La Licence qui correspond à votre Entreprise

 

L'abonnement à eZ Platform Enterprise vous donne accès à la Digital Experience Platform d'Ibexa :

• Les Versions eZ Platform Enterprise Edition bénéficient d’un support à long terme (LTS) et Fast Track (FTR) sous licence BUL

L'abonnement à eZ Platform Enterprise est défini par un cadre de propriété intellectuelle clair et concis. Ibexa contrôle les droits de propriété intellectuelle du logiciel, il n'y a donc pas de conflit d'intérêt entre les contributeurs du logiciel, et vous avez toute liberté de choisir les modifications ou ajouts que vous partagez en open source et ce que vous gardez privé en tant que propriétaire.

Un Accès Dédié à notre Portail de Services

 

L'abonnement à eZ Platform Enterprise vous permet d'avoir un accès dédié à notre Portail de Services pour tout ce qui concerne la communication et la collaboration avec Ibexa. Vous bénéficierez également d'un accès extranet sécurisé pour chaque utilisateur du service, afin de garder une communication simplifiée et transparente avec nos équipes.

Le Portail de Services comprend : un outil de suivi pour les problèmes de support, un résumé détaillé de votre abonnement et de ses logiciels certifiés, ainsi qu'un accès aux informations de maintenance et de surveillance.

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