INTERVIEW CLIENT : eZ Systems & Mondadori, ensemble pour la digitalisation de la presse
[Propos recueillis par La Nouvelle Agence]
Depuis 7 ans, l'éditeur norvégien de CMS open source eZ Systems travaille aux côtés de Mondadori. Au menu, une volonté du groupe media d'accélérer sa transformation digitale, en uniformisant la gestion des différents sites et applications de la marque.
Mondadori France (précédemment EMAP France) est un éditeur de presse français, filiale du groupe italien Arnoldo Mondadori Editore (Fininvest). Closer, Grazia, Biba… mais aussi Science & Vie, Auto Plus et même Le Chasseur français : Mondadori France publie 31 magazines et leurs nombreux hors-série, ce qui fait de cette filiale du groupe italien le 3e éditeur de magazines en France. Le groupe emploie 1 000 salariés, journalistes pour la plupart.
Parce que le contenu est aujourd'hui le vecteur du succès digital, eZ propose aux entreprises des solutions et services visant à faciliter la création, la gestion et la diffusion de leur contenu. eZ Systems réconcilie services informatiques et équipes marketing autour du contenu en proposant aux entreprises une solution CMS à la fois très puissante, sécurisée et solide, conçue pour répondre aux préoccupations de l'utilisateur final tout en s'assurant d'offrir une expérience utilisateur simple et conviviale. L'open source, qui fait partie de l'ADN d'eZ, permet en plus de bénéficier de l'expertise de toute une communauté, véritable moteur d'innovation pour la création de nouvelles extensions. Sa plate-forme facilite la création, gestion et diffusion de contenu multi-canal, multi-site et multilingue permettant aux entreprises d'optimiser la valeur de leurs contenus.
Aurélien Briquet est le Responsable Technique Digital du groupe media, et à ce titre il encadre une équipe de 13 personnes. Ces derniers ont la charge de mettre en œuvre les solutions techniques qui permettent de représenter les marques de Mondadori sur le digital : sites web, mais également applications mobiles, et alimentation des partenaires en contenu. « Dans cette myriade de supports que nous administrons, il est capital de pouvoir nous appuyer sur un seul partenaire technique » commente Aurélien Briquet. Lorsqu'il commence à intervenir sur le Digital il y a 5 ans, eZ est déjà présent, et il choisit d'intensifier la collaboration, dans un souci d'uniformité et de performance. « Actuellement, la solution eZ Publish nous permet de gérer une quinzaine de sites, sur la trentaine qui existe dans le groupe. A terme, nous souhaitons nous appuyer au maximum sur les solutions eZ Systems, pour la totalité de nos canaux digitaux ».
La valeur ajoutée :
Facilité et fiabilité, ce sont les qualités d'un CMS que recherchait Mondadori. « Dans l'univers Open Source, il faut souvent être très fort techniquement pour utiliser les outils. Nous avons choisi de garder notre ADN, mais de permettre aux marques avec lesquelles nous travaillons de manipuler nos solutions. Ainsi, dans le cas de Mondadori, notre outil 'eZ Live Viewer' est particulièrement apprécié. Concrètement, il permet de suivre la consultation, en temps réel, des contenus publiés, » ajoute Zamir Abdul, Sales Team Leader d'eZ Systems France. « Nous avons créé un système simple de gestion de contenu web, parce que nous croyons qu'un contenu pertinent est la clé pour captiver une audience. Les utilisateurs de nos solutions produisent leur contenu, sur n'importe quel canal, et pour tout media, facilement. Ensuite, ils gèrent leur cycle de vie aisément (traductions, révisions é gestion des droits) et peuvent le diffuser sur tous les appareils. »
L'avenir :
Mondadori affiche sa volonté de se digitaliser, et ce mouvement passe par une uniformisation des technologies utilisées. Depuis plus de 2 ans, les équipes informatiques ont modernisé l'ensemble des outils utilisés par les différentes rédactions, et les sites web du groupe ont eux aussi entamé leur transformation digitale. « Notre objectif est de digitaliser toutes les rédactions, ce qui veut dire que les journalistes, qu'ils écrivent pour le web ou le papier, sont avant tout des fabricants de contenus, avec un système éditorial qui leur permet de le déposer où ils veulent, en temps réel, afin de personnaliser au mieux la lecture, » conclut Aurélien Briquet.