Uitdagingen
- Een institutionele ruimte en klanttrajecten samenbrengen op een uniform platform
- Het bieden van toegankelijke, simpele en gepersonaliseerde trajecten aan al onze klanten
- Het neerzetten van een flexibele en plezierige merkervaring.
Projectsamenvatting
- Een nauwe samenwerking met onze technische partner om het volledige potentieel van Ibexa DXP te realiseren
- Migratie vanaf eZ Publish
- Design en ingebruikname van het herdesign van de cnp.fr site in verschillende fases
- Integratie van het herdesign van het CNP Assurances merk
- Ontwikkeling van samenhangen en passende klanttrajecten voor individuele polishouders.
Zakelijke voordelen
- Migratie naar Ibexa DXP heeft gezorgd voor verschillende technologische en functionele voordelen voor de ontwikkelingsteams en productmanagement
- Page Builder biedt veel flexibiliteit, autonomie en creativiteit om content snel aan te passen of te verbeteren
- Positieve impact op het gebied van UX en merkuiting
- Mogelijkheid om het aanmaken van landingspagina's en microsites te automatiseren.
Almavia CX, Group Nextedia is a global web agency which specializes in Ibexa DXP. It has a highly experienced multidisciplinary team with 200+ digital experts based in France and the US and specializes in complex and high-level websites that require quality execution,technical integrations and web design.
Soepele navigatie, flexibeler management
CNP Assurances is toonaangevend op de Franse persoonlijke verzekeringsmarkt en een internationale groep die actief is in 19 landen in Europa en Latijns Amerika, met een sterke aanwezigheid in Brazilië, de op één na grootste markt.
Als verzekeraar, medeverzekeraar en herverzekeraar ontwerpt CNP Assurances innovatieve oplossingen voor persoonlijke verzekeringen en sparen/pensioen, verspreid door verschillende partners volgens hun B2B2Cintermediary bedrijfsmodel.
De groep heeft meer dan 36 miljoen polishouders voor voorzorg en verzekering wereldwijd en meer dan 12 miljoen polishouders voor sparen en pensioen, met een netto inkomen van €1.350 miljoen in 2020.
CNP Assurances, van oudsher één van de grootste verzekeraars in Frankrijk en Europa, moet een site aanbieden die de gebruiker centraal zet, om te voldoen aan de verwachtingen van hun doelgroep: individuen, professionals, partners en instituten.
De implementatie van Ibexa Digital Platform (DXP) was het beginpunt van de realisatie van projecten met diverse uitdagingen, waaronder de reorganisatie van klanttrajecten en de integratie van de CNP Assurances merkidentiteit.