Secteur d'activité: Media, Retail, Consumer
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Haugenbok.no : comment Ibexa aidé Haugenbok à moderniser l’expérience d’achat de livres en ligne.

Haugenbok est l'un des plus importants distributeurs de livres en ligne de Norvège. En 1996, l'entreprise était la première librairie de Norvège à posséder sa boutique en ligne, vendant des œuvres complètes. En 1998, ils proposent un plus large inventaire de genres en ligne. En 2012, Haugenbok lance une étude de la performance de son site. Les résultats montrent des temps de téléchargement longs, un mauvais SEO et des landing pages encombrées. A la lumière des résultats de l’étude, Haugenbok se dit qu'il est temps de repenser le design. Ils font alors appel au partenaire d'Ibexa, Keyteq, pour leur projet. Après la mise en place d’un planning en commun, Haugnebok et Keyteq définissent des objectifs clés pour le projet. Ils décident alors de :

  • Moderniser l'apparence du site web
  • Fournir une meilleure expérience utilisateur
  • Améliorer le SEO et les taux de conversions
  • Pouvoir s'intégrer avec plusieurs systèmes externes

Haugenbok a choisi eZ Publish Platform pour proposer un nouveau site attrayant :

  • le trafic a augmenté de 34% et la vente de livres de 15% après la mise en ligne du nouveau site
  • le repository de contenu d'Ibexa permet à Haugenbok d'organiser leur vaste catalogue produit par auteur, titre, genre, sous-genre pour une plus grande découverte
  • les recommandations de livres personnalisées favorisent l'engagement et génèrent plus de revenus.
  • la recherche par catégorie permet aux clients de trouver les livres qu'ils recherchent plus rapidement
  • les flux de données rapides entre Ibexa, la solution de commerce silver.e-Shop et l'ERP Visma augmente l'efficacité et le contrôle des prix et des remises.