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5 wichtige Aspekte zur Transformation der Customer Experience im B2B-Bereich

 

In der heutigen Erlebniswirtschaft und umso relevanter seit der Corona-Pandemie, die wirtschaftliche Unsicherheit ausgelöst hat, sind B2B-Unternehmen gezwungen zu erkennen, dass sie sich nicht mehr auf die traditionellen Regeln der vertrieblichen Wege verlassen können.

Digitale Transformation bedeutet in erster Linie: eine Reise, die Sie stets näher an das bringt, was Ihre Marke definiert: Ihre Kunden.

Laden Sie jetzt Ihr kostenloses E-Book herunter und tauchen Sie in die fünf Aspekte der Customer Experience im B2B-Bereich ein.

  1. Der digitale Imperativ
  2. Die digitale Reise, Schritt für Schritt
  3. Sie sind für die Customer Experience verantwortlich
  4. Neue Geschäftsmodelle
  5. Die Technologie
F├╝hrende Unternehmen vertrauen Ibexa
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